圖卡的力量（11）：圖卡教育行銷－以師友雙月刊為例 張瓊文 臺中市政府教育局幼兒教育科課程督學 國立政治大學教育學系博士生 蔡荃勻 師友雙月刊執行編輯 一、前言 師友雙月刊創刊於民國56年，屬於非營利性，提供無償下載服務之教育類刊物。該刊物內容與教學現場人物、教育故事具有高度連結，以「做中學、做中教」為發行宗旨，期勉中小學教師、師培生與家長善用此教育園地而努力。為使如此具有教育意義、歷史性的刊物，引起更多教育工作者共鳴，師友雙月刊積極發展圖卡教育行銷，利用網路通路定期推播師友資訊與連結，以曝光率、增加點閱率及黏著度，期許成為電子教育期刊的主流刊物。以下以師友雙月刊為例，利用筆者所發展的圖卡傳播系統（張瓊文、徐嘉鴻，2023）（如圖1）為架構，提供成本低廉且技術門檻極易跨越之教育行銷模式，供讀者交流參考。 圖1 圖卡傳播系統 二、以師友雙月刊為例之圖卡傳播系統 行銷首重定位，師友雙月刊的對象定位為教育界人士、師培生及家長，以國內外教育政策與趨勢、教育現場問題與現象等作內容定位，並利用圖卡作為觸發物，增加文章點閱率與讀者黏著度，且藉此吸引更多教育人士投稿文章，形成正向循環機制，其圖卡傳播系統介紹如下： （一）資訊內容 師友雙月刊理論與實務並重，利用邀稿與徵稿等方式搜集稿件，每期文章之單元架構計有封面故事、趨勢、教育特寫、教育補給站及教育舞臺秀等五大類。 （二）資訊載體 從出刊預告開始，即以圖卡作為資訊載體，介紹當期內容與相關文章，近期更搭上AIGC熱潮，製作吸睛之動態圖卡，以下介紹師友雙月刊常見之行銷圖卡（註1），並將不同單元搭配之行銷圖卡整理於表1： 1.新刊上架圖卡：為加深讀者新刊上架之印象，採固定版面配置，並利用圖卡架構，主標呈現當期名稱與期別，副標呈現形象句：「師友，一路陪著您的良師益友。」，內容介紹當期非讀不可3大關鍵，及文章網站QR Code與LINE官方帳號等辨識系統，吸引讀者即刻點閱。每期採不同配色，作為區隔，如圖2所示。 圖2 第641期與第642期之出刊圖卡 2.知識圖卡：以封面故事、教師甄試或校園法律等文章作為主題文本，將內容轉化為知識圖卡，提供讀者快速掌握文本資訊，協助讀者閱讀理解，如圖3所示。 圖3 左圖呈現第637期封面故事之知識圖卡，右圖為教師甄試相關之知識圖卡。 3.多篇文章或多拼圖卡：精選同期別類別相似之多篇文章，或是跨期別主題相同之多篇文章，做成單張或多拼圖卡，增加文章推播篇數，並透過不同版型設計增加變化性，如圖4所示。 圖4挑選637期中同縣市之文章共同推播 4.單篇圖卡：利用固定版型，將每篇文章製成圖卡，附上文章連結之QR Code，提供給作者轉傳，或是放置於社群媒體平臺供讀者參考。 5.AIGC圖卡：使用如Vidnoz、D-ID等AI工具產生影片，並透過文字動畫以及適度剪輯，吸引讀者點閱。目前在新刊上架以及封面故事，會產製AIGC圖卡，未來若回饋佳，會增加產製數量。 表1 師友雙月刊單元與搭配之行銷圖卡 行銷圖卡種類 單元名稱 新刊上架圖卡 知識圖卡 多篇文章或多拼圖卡 單篇圖卡 AIGC圖卡 （新刊上架）   封面故事    趨勢    教育特寫    教育補給站    教育舞臺秀   （三）傳播通路 師友於108年7月順應時代發展轉型為電子期刊，正式於財團法人台灣省中小學校教職員福利文教基金會（簡稱教福會）之官方網站上架，並與華藝、元照、凌網、高教四家期刊（數位平台電子出版品）網站以及國家圖書館合作，並於出刊後提供文稿電子檔給以上網站上架，供讀者於網路進行線上閱讀或下載離線閱讀。 除上述網站通路外，透過師友雙月刊LINE官方帳號、教福會FACEBOOK粉絲團、各大教育相關LINE社群（如圖卡發電廠、教育精進發電廠）等新媒體通路，不定期推播圖卡與文案介紹。 此外，藉由長期累積的作者群、讀者之電子郵件資料庫，寄送圖卡與文章簡介，邀請作者廣傳，鼓勵讀者分享。 （四）閱讀載具 讀者可利用手機、平板、電腦等閱讀載具，於不同傳播通路上會有不同的顯示介面，並且會給予不同的數據回饋，如文章點閱數、群發訊息之開封率、觸及人數等。除上述之量化資料外，亦可從留言、回信中，蒐集到文字回饋之質性資料，其中師友雙月刊最常於LINE官方帳號蒐集到讀者或作者群的回饋。 三、利用圖卡教育行銷之相關成效 師友雙月刊自從111年9月之634期開始進行圖卡教育行銷策略後，取得了顯著的成效。在此之前，每期期刊於官方網站上之總點閱數約3,000至5,000之間，鮮少有破1萬次以上之點閱。然而，從634期往後之期刊，除剛出刊之期刊外，每期皆有破萬次之點閱。此外，教福會FACEBOOK粉絲團原本追蹤人數不到1,000人，但截至113年4月為止，追蹤人數已增加到約1,700多人，成長率達70%以上；LINE官方帳號好友數量從原本約1,500位增加到約3,300位，成長率達120%以上。從這些數據的攀升，顯示出師友雙月刊的讀者群正在逐漸擴增。 師友雙月刊長期且持續地推播圖卡，使讀者和作者逐步熟悉接收圖卡、轉傳圖卡的推廣模式。這種模式讓師友雙月刊的編輯團隊經常收到讀者和作者的正向回饋，像是有讀者反映主題非常有創意、邀請的作者群都具有代表性；也有作者表示感到榮幸，可以將自己的教學心血、歷程分享於教育現場。因此，還吸引了更多的教育人士投稿，從原本每期只有個位數的投稿量已增加到20幾篇，這些成果和鼓勵都成了促使師友永續經營的動力。 四、結語 在數位時代，現代人獲取資訊管道多元且快速，而利用圖卡作為吸睛之鉤子，可以讓讀者在海量資訊中延長視覺停留時間，引發好奇心並產生興趣，進而促使讀者點擊文章進入閱讀狀態，使作者嘔心瀝血之作可以被更多人看見，以達成行銷目的。以圖卡作為資訊載體，長期且持續地推播，不僅是累積數位資產的方式，更是打造師友雙月刊成為教師首選刊物和品牌形象之優良路徑。 參考文獻 張瓊文、徐嘉鴻（2023）。圖卡的力量（三）：教育圖卡的傳播與行銷設計－以新媒體(Line、Fb)運用為例。師友雙月刊，638，98-105。 備註：囿於篇幅，更多師友雙月刊之相關圖卡，歡迎至財團法人台灣省中小學校教職員福利文教基金會FACEBOOK粉絲團（網址：https://www.facebook.com/Staff106）觀看，並歡迎加入師友雙月刊LINE官方帳號（網址：https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=teb_ttbf）掌握最新消息。若要下載完整文章，可至財團法人台灣省中小學校教職員福利文教基金會官方網站之師友雙月刊專區（網址：http://www.ttbf.org.tw/index.php/book/newMonthly）下載。