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主題:趨勢
作者:薛慶友
服務單位:國立陽明交通大學生醫工程研究所

薛慶友  國立陽明交通大學生醫工程研究所兼任助理教授

 

一、    前言
在數位科技無所不在的現代社會,學生從自小便處於影音平臺、社群媒體和網路世界的包圍之中,形成了所謂的「過曝世代」。臨床心理師陳品皓在《過曝世代》一書中指出,長時間暴露於數位資訊之中,尤其是頻繁使用社群媒體,可能會加劇青少年的心理脆弱性(陳品皓,2024)。換言之,這一代年輕人在物質條件豐裕的環境中成長,卻同時面臨著焦慮與不安全感的困擾。國外學者Jean Twenge也曾提出「iGen」的概念,描述那些出生於1995年以後、成長於智慧型手機和社群媒體普及環境中的世代。她強調,iGen世代面臨的心理脆弱風險高於以往任何一代,包括憂鬱、焦慮的增加以及幸福感的下降(Twenge, 2017;Twenge & Campbell, 2018)。顯見,隨著社群媒體和智慧型手機的普及,青少年之間的面對面互動減少,逐漸被線上社交活動取代,勢將對其心理健康和人際關係產生負面影響。
回到學校教育的場域,面對這樣的「過曝世代」學生,肩負「傳道、授業、解惑」職責的教師難免也承受著前所未有的挑戰與壓力。數位環境所帶來的心理健康問題不僅影響學生,也對教師的教學工作與生活平衡產生了深遠的影響。因此,如何協助教師有效調適壓力、安頓身心,亦成為當前教育中不可忽視的重要課題。畢竟,唯有心理健康且充滿活力的教師,才能引導學生培養出健康、積極的身心狀態,進而成長為幸福快樂的一代。本文結合理論與實務經驗,首先探討數位世代師生面臨的心理挑戰與影響,進而提出學校教育的應對策略,期望為校園中的師生提供一些實質的參考方向。
二、    數位環境對師生心理的多重影響
    數位化的學習與生活環境對師生心理健康的影響深遠且多面向。從學生與教師的不同視角來看,其挑戰可概述如下:
(一)    從學生角度
    首先,從學生的角度來看,長期暴露在數位環境下,對其心理健康產生了多重影響。其一,
1.    焦慮與自我價值感的波動:青少年沉迷於社群平臺,往往使他們習慣性地進行自我與他人的比較。當「按讚數」與「追蹤數」成為自我價值的衡量標準時,個體容易因無法獲得足夠認同而產生自卑或焦慮 (Twenge, 2017; Twenge & Campbell, 2018)。其二,
2.    網路使用的依賴與成癮:過度使用網路或社群媒體可能導致網路成癮。Kuss與Griffiths(2017)的研究指出,成癮者不僅無法控制自己的上網行為,還可能出現與家人或朋友的疏離感,甚至陷入孤立。此外,長時間的數位設備使用也被證實與睡眠品質下降和情緒管理困難有關(Young, 1998)。這些問題在青少年中尤為突出,對其成長有深遠影響。其三,
3.    數位身分的迷失與生活的虛擬化:穿梭於虛擬與現實之間的青少年,容易混淆數位身分與現實生活角色。Turkle(2011)指出,現代數位時代中的青少年常在虛擬世界中塑造自我,而虛擬自我與現實自我間的衝突,可能帶來內心不一致和孤立感。
    
    (二)從教師角度
(二)    其次,對教師而言,在數位洪流下,教師同樣面臨新的壓力。其一,
1.    教學與數位科技的融合困難:研究指出,教師在數位教學轉型時經常面臨適應與學習新科技的困難。Ertmer與Ottenbreit-Leftwich(2010)強調,教師需要掌握新的教學工具和數位技能才能有效融入課程,但這增加了其工作壓力,並可能影響教學成效。Kelentrić等人(2017)指出,缺乏足夠的數位能力和培訓可能會導致教師焦慮與職業倦怠。其二,
2.    無法斷線的工作狀態:數位工具的普及,使教師的工作和私人生活界限愈加模糊。Day等人(2007)研究表明,由於數位技術的即時性,教師經常需要在非上班時間回應家長和學生的需求,這種「無法斷線」的工作模式可能加重其心理負擔並影響健康。其三,
3.    親師生關係的脆弱與衝突:研究顯示,頻繁的數位溝通可能增加教師的心理壓力,特別是當家長對教學成果抱有高度期待時,教師需頻繁回應需求與質疑,這可能導致誤解並削弱親師生關係的穩定性。特別是透過即時訊息或社群媒體進行的交流,因缺乏面對面溝通,可能加劇誤會與衝突 (Olmstead, 2013)。
三、    數位時代學校教育的應對策略
在「過曝世代」的背景下,學校如何應對數位化帶來的師生心理壓力,成為教育者的重要課題。參酌學術見解與實務經驗,以下提出若干具體策略,以幫助師生減輕數位環境的負面影響,建立健康的學習生態。
(一)    第一,推動數位健康課程與數位界限教育:針對數位設備可能引發的情緒壓力,學校可以開設「數位健康課程」,幫助學生設立合理的數位界限(Digital Boundaries)。課程內容可包括螢幕時間管理 、數位設備安全使用 和網路上自我保護技巧 等,教育學生如何在使用數位媒體的同時,保持良好的自我管理,促進數位健康並強化網路安全意識。根據Twenge(2017)的研究,當學生能夠意識到數位界限的重要性,他們將更有能力掌控自身心理健康,並減少焦慮感。
(二)    第二,設立教師的數位支持系統:在數位時代,教師承擔的不僅是教學工作,還需應對來自數位溝通的持續壓力。學校可以設立數位支持系統,為教師提供心理輔導、數位教育培訓,甚至成立專業學習社群(Professional Learning Communities, PLCs),讓教師能在同儕支持下互相鼓勵,共同面對數位化挑戰。Greenfield(2014)指出,透過專業輔導和同儕支持,教師更能管理數位教學需求,並有效降低因過度工作而產生的職業倦怠。
(三)    第三,規範社群平臺的使用:適度使用社群平臺有助於提升互動,但過度依賴則可能增加焦慮。因此,學校與教師可設定合理的社群平臺使用規範,減少學生課堂中的分心與焦慮感。例如,推廣「數位排毒」(Digital Detox)或特定休息日,鼓勵學生在特定時間段內停止使用數位設備,轉而投入面對面交流、運動等活動;也可引導學生使用具教育價值的數位工具,例如數位學習平臺等,減少對純社群應用的依賴。Orben與Przybylski(2019)的研究表明,學習適度使用社群平臺的學生,在情緒穩定性和學習效果上有明顯提升。
(四)    第四,增強學生的心理韌性(Psychological Resilience):學校可以設計心理韌性活動,如在課堂中加入簡短的冥想或正念練習,幫助學生釋放數位壓力;或安排情緒管理課程,教導學生如何識別與應對焦慮與壓力。這些活動能夠強化學生的情緒管理能力,使其更能適應數位環境中的挑戰。Twenge(2017)指出,心理韌性的強化對於減緩學生的數位化壓力與焦慮至關重要。
(五)    第五,實施數位媒體素養教育:學校可將數位素養融入現有課程,鼓勵學生分析資訊來源的真實性,以提升判斷力和自我保護意識。例如,可利用「教育部因材網」的數位素養課程,幫助學生理解網路內容的傳播模式,或引入全球素養教材,指導學生媒體識讀和批判思考。也可利用「均一教育平台」的科學媒體素養課程,引領學生認識網路求職、網購、數位性別暴力、置入性行銷、假訊息、事實查核、深偽影片等議題。Boyd(2014)研究指出,數位媒體素養教育有助於學生理解數位媒體的複雜性,並幫助學生在數位環境中保持理性與冷靜。
四、結語
在數位科技不斷滲透的時代,「過曝世代」的學生及其教育者正面臨多層面的心理挑戰與壓力。長期暴露於數位環境下,學生不僅承受著焦慮與自我價值的動搖,也面臨人際互動減少、網路成癮等現象;而教師也需在數位化教學的需求下應對新的職業壓力和角色調適需求。為有效支持師生在數位世代中維持心理健康,學校可積極推動數位健康教育、設立教師支持系統、規範社群平臺的使用、加強學生心理韌性及實施數位媒體素養教育。
透過這些策略的實踐,學校不僅能協助學生從數位壓力中尋求平衡,還能為教師創造出一個更具支持性與合作性的教學環境。當師生能夠共同適應數位科技的衝擊,並在此基礎上建立健康的心態與有效的應對能力,校園便能成為師生互助成長的溫暖場域。長遠而言,唯有從教育現場開始培養數位時代的適應力與抗壓性,方能讓「過曝世代」的青少年具備更穩健的心理素質,健康成長為未來社會的中堅力量。

參考文獻
陳品皓(2024)。過曝世代:青少年為什麼更不快樂、更缺乏安全感、自我評價更低落?臺北市:親子天下。
Boyd, D. (2014). It’s complicated: The social lives of networked teens. Yale University Press.
Day, C., Sammons, P., Stobart, G., Kington, A., & Gu, Q. (2007). Teachers matter: Connecting work, lives and effectiveness. Open University Press.
Ertmer, P. A., & Ottenbreit-Leftwich, A. T. (2010). Teacher technology change: How knowledge, confidence, beliefs, and culture intersect. Journal of Research on Technology in Education, 42(3), 255-284. https://doi.org/10.1080/15391523.2010.10782551
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Orben, A., & Przybylski, A. K. (2019). The association between adolescent well-being and digital technology use. Nature Human Behaviour, 3, 173-182. https://doi.org/10.1038/s41562-018-0506-1
Turkle, S. (2011). Alone Together: Why we expect more from technology and less from each other. Basic Books.
Twenge, J. M. (2017). iGen: Why today's super-connected kids are growing up less rebellious, more tolerant, less happy—and completely unprepared for adulthood. Atria Books.
Twenge, J. M., & Campbell, W. K. (2018). Associations between screen time and lower psychological well-being among children and adolescents: Evidence from a population-based study. Preventive Medicine Reports, 12, 271-283. https://doi.org/10.1016/j.pmedr.2018.10.003
Young, K. S. (1998). Internet addiction: The emergence of a new clinical disorder. CyberPsychology & Behavior, 1(3), 237–244. https://doi.org/10.1089/cpb.1998.1.237
 

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