鄭泳權 臺北市北投區義方國小教師

一、前言
　　疫情時期造就了新形態的教學模式，迫使學生適應網路學習的環境，讓孩子們增加了一個可以在放學後學習、與同學交流的平臺。然而，正如所謂的「這是最好的時代，也同時是最壞的時代。」網路的便利性讓學生可以隨時在社群分享生活影像，與同學取得連繫，但同時也會產生言語上的衝突、價值觀的批判，甚至是友誼上的裂痕，演變成「過曝——過度暴露於網路」的併發症。
而高年級學生正處於步入新階段的前哨戰，若能將網路使用的教戰守則傳授給他們，並讓他們實際在生活中練習，不僅可以培養正確的生活態度，還可能創造出更多的實質價值。
二、4F：四種面對網路的應用技巧
（一）Formality：穩固言語禮節
各式各樣的社群媒體是現今學生的重要小天地，也是他們想要他人如何看待自己的縮影。然而，由於國小時期的學生尚未完全社會化，語言表達的文法、用詞及精緻度仍有待加強。筆者曾接收學生寄來的電子郵件，主旨與內文的表達雜亂無章，更重要的是缺乏相對應的禮節，於是筆者就告訴學生：「在網路社群的發言視同本人親自發言，不能因為隔著螢幕就展現輕浮的態度。」
筆者利用學校創建的線上教室（Google Classroom），將它比擬成一個社群網站，時常會出現以獎勵為基礎的分享生活貼文（如圖1），這時學生通常能踴躍回應，並按照字數上限和內容的具體要求進行發表。因為是全班都看得到的平臺，筆者在課堂上直接展示大家的留言，並指出哪些地方可以進行斷句、修飾和精進，並著重基本的禮儀。同時，筆者也會表揚那些言之有物的同學，也請其他同學反思，隨時注意自己在社群媒體表達的內容，是否真正符合他們的想法。經過筆者的教導，學生們給予回饋，表示「這堂課真實用！」。

圖1 利用「模擬社群」，實際發表留言。
 
（二）Face：增加面對面的機會
「任何似曾相識都比不上從『心』認識你。」網路衍生的第二個問題是，有些同學過度依賴網路社群，在現實世界卻鮮少發言；也有一些同學只依賴社群交流，在現實卻不跟對方說話。如此本末倒置的行為，對於真實友誼的建立是一個阻礙，也容易導致學生產生錯誤的「友情認知」。
為改善此情況，筆者會主動與這些學生聊天，順便探查他們的興趣與喜好，依據平時培養的帶班魅力，加上有趣的話題，其他人聽見也會湊近，一起分享自己的看法，這時候就功成身退，逐步從對話中抽離，慢慢多試幾次，讓他們在現實中感受到人際互動的溫度有別於網路社群的互動，同時，利用課堂宣導，讓學生討論「朋友」的定義，從中教導他們真正的友情概念。
（三）Framework：討論網路使用規範
畢業旅行是班級中特殊的過夜活動，但總有同學陷入網路與手機的禁錮之中，例如，瘋狂邀約同學在旅行期間一起打手遊，甚至詢問「遊覽車上可以使用手機嗎？」為了培養正確的認知，教師必須導正畢業旅行的意義，以及正確使用手機的規範。
筆者先釐清畢業旅行是一個教學場合，從中提出教師有權力規範手機使用的規則，而筆者也使用能靈活掌控擴散與聚斂思考的KJ法（黃惇勝，1993），與同學討論手機使用的規範（如圖2），請同學以角色取替的能力思考畢旅碰上手機會發生什麼事情，經過反覆的練習與討論，學生提出三大面向的潛在問題：因為手機而無法專注於行程、因為手機而和同學發生爭執、因為手機而產生與網路有關的問題（如偷拍同學），如此一來，學生經由多層次的思考，認同了畢旅的嚴格規定，同時也降低了網路與社群的使用頻率。
圖2 利用「KJ法」，討論手機使用規範。
 
（四）Fact：研討「實例」借鏡未來生活
「聰明的人，從自己的錯誤中學習；有智慧的人，從別人的錯誤中學習。」面對學生可能存在的僥倖心理，總認為只要沒有發生問題，就可以我行我素，這時就要依靠他人碰壁的經驗，提供他們網路上的不適當行為，例如，沒有想清楚的留言，讓同學產生誤會，因而產生嫌隙，並提供真實截圖或影片，達到警戒的效果。最後，請學生整理從案例中所學，並反思如何改進網路行為。這種具體且震撼的學習方式，有助於學生內化正確的網路使用態度。
三、結語
　　隨著時代進步，問題也愈發複雜化。「沒辦法預防曝曬，那就做好防曬」，我們應直接面對過曝時代衍生的問題，不完全抵抗科技帶來的改變，而是將過去正確的學習觀念，融合正確的網路使用守則教給學生，演化成更新版的價值觀，讓學生細細品味箇中要領。
　　當學生具備正確的網路認知後，就會更加自我砥礪，也會更加敦促自己網路的使用程度，筆者的學生日前已能隨時注意網路禮節，這些行為都是依靠先前的學習經驗，借鏡他人的負面案例，慢慢內化而成。每一個小小的堅持，都可能成為幫助學生邁向更順遂人生的重要基石。

參考文獻
黃惇勝（1993）。KJ 法的基本理念及應用。創造思考教育，5，28-34。