你也需要被照顧:打造韌性校園從老師開始
楊宜穎 國立高雄師範大學生命教育碩士班研究生
一、前言
在這個科技發展、教育政策更迭快速變動的時代,不只學生要學習克服問題與培養心理韌性,教師們身為學生的守護者、學習的引導者,更需要在面對各項挑戰與壓力衝擊時,自我調適與展現韌性,方能在教職的路上走得更加安適與長久。筆者擔任高中輔導老師,觀察到因少子化衝擊、師生與親師互動模式轉變,造成教師在校園中承受的壓力不亞於學生,以下分享在教學現場中觀察到的教師現況,以及教師們可參考應用的心理健康活動和相關資源。
二、教師壓力與情緒耗竭
在現今社會中,教師的專業角色與工作性質面臨許多挑戰。科技進步、新課綱變革、家庭結構轉變與學生特質的多元化,使得教師的職責日益複雜。在課務方面,教師除了自身學科專業課程,還需承擔校訂必修、多元選修等多樣化的課程安排。擔任導師者,不僅要處理班級各式大小事務,成為家長、任課教師與行政處室之間的橋樑,更因通訊軟體的普及,必須時時回覆家長或學生的訊息,導師的私人與工作時間難以明確劃分。而兼任行政職務的教師,更要面對繁雜細瑣的行政工作,與其他教師、跨處室的溝通也是耗時耗力的心理負擔。
這些角色、責任的不斷擴張,使教師在日常工作中承受高度的心理與情緒壓力。若缺乏適切的因應機制,長期下來易導致倦怠感與情緒耗竭,進一步影響教學效能與師生關係。
許瀞文(2018)指出,高中職教師的工作壓力來自於學生學習成效不佳、行政負擔沉重、家長期待與配合度不足等多重因素,而這些壓力若未有效紓解,將導致教師產生高度情緒耗竭與教學動力下降。
數位科技的迅速發展也讓教師承擔更多非傳統教學的負荷,例如學習平臺操作、數位教案設計等,進一步壓縮教師本就有限的備課與休息時間,教師長期處於資訊過載與即時回應的壓力中,容易出現身心耗竭的徵象,對專業熱情與生活品質造成不利影響(吳美宜,2025)。
家長或學生缺乏界線意識,容易造成教師工作時間模糊不清,教師因社會期待與觀感,其一舉一動承受多方評價,這種「情緒勞動」不易被量化,也不一定是外人能理解,卻是真實而長期的負荷。
三、教師壓力調適策略與活動
面對多元角色與高度壓力的挑戰,教師亟需有效的壓力調適策略與整合性的支持系統,協助其穩定專業角色、維持教學品質與心理健康。以下說明教師可嘗試的紓壓技巧,以及目前所知學校行政處室以及教育主管機關可提供的資源。
(一)正念減壓練習
正念與靜心練習不僅幫助教師察覺自己的情緒狀態,也是自我關照與情緒調節的方法。透過呼吸練習、身體掃描或正念書寫等方式,教師能學習如何在繁忙與不確定中穩定內在節奏,進而轉化為面對壓力的態度與力量。
(二)社會情緒學習
社會情緒學習(Social and Emotional Learning, SEL)的核心能力為自我覺察、自我管理、社會覺察、人際關係技巧與負責任的決定,教師同樣能利用社會情緒學習的概念與技巧,幫助自己找到生命意義感與幸福感。
根據教育部114年頒布的中長程計畫,推動教師增能課程、辦理課程與活動促進教職員的身心健康以及幸福感等項目,已列為重點行動方案之一。
(三)紓壓研習活動
教師可自主安排紓壓團體課程,或是由行政處室依據學校教師現況辦理不同類型的研習活動。若是想藉由運動促進腦內啡與多巴胺分泌,正念瑜珈與有氧拳擊是不錯的選擇;靜態的活動則可嘗試精油按摩、花藝製作等。
許多學校也會安排表達性藝術治療的體驗課程,例如:藝術治療、舞蹈治療和園藝治療,不只在過程中享受自我療癒的放鬆,也可將活動融入於課程中帶領學生體驗。
(四)教師諮詢與同儕團體
除了個人調適技巧與研習活動外,教師之間的同儕支持也是紓壓與回應情緒的重要資源。為了促進新進教師專業成長,教育部推動「薪傳教師」等制度,陪伴新進教師適應校園文化與工作節奏;教師們亦可透過科內教學研究會或級導師諮詢,交流教學經驗、建立同儕情感連結與支持,減少孤獨感與倦怠感。
(五)行政支持系統
王敏琦與蕭佳純(2024)指出,學校的支持能有效調節工作壓力對教師自我效能的影響,顯示行政文化與教師福祉息息相關。此外,行政團隊與教師之間須建立順暢的溝通機制,主動傾聽教師需求、鼓勵參與決策,讓教師感受到被理解與被信任,能提升整體組織的凝聚力與韌性。
(六)教師諮商輔導支持服務
目前多數縣市教育局已推動「教師諮商輔導支持計畫」,為教職員提供免費或補助式的心理諮商服務。教師可透過學校輔導處或各縣市相關單位瞭解具體申請流程,並獲得保密且專業的協助。此外,部分縣市衛生局也設有「心理諮詢專線」,不論教師或一般民眾皆可運用,即時傾訴壓力與情緒困擾,獲得初步協助。
四、結語
當前教育環境快速變遷,教師面對的挑戰愈加複雜,壓力與情緒耗竭成為不可忽視的議題,若要打造韌性校園,不僅要培養學生的壓力與情緒調適能力,也需正視教師的心理健康與支持需求。唯有教師身心穩定、持續成長,方能轉化壓力為成長的契機,在逆境中展現真正的韌性,為學生帶來更有力量的陪伴與引導,成為韌性校園的推手,共同創造一個有溫度、能回應挑戰的教育環境。
參考文獻
王敏琦、蕭佳純(2024)。高級中等學校教師專業發展阻礙、自我效能對工作壓力之影響-以學校支持為調節效果。教育理論與實踐學刊,49,1-31。https://doi.org/10.7038/JETP.202406_(49).0001
吳美宜(2025)。在數位洪流中尋求平靜。師友雙月刊,649,95-97。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=P20190807001-N202502060006-00021
許瀞文(2018)。高中職教師工作壓力、情緒耗竭與教學效能相關性之研究〔未出版的碩士論文〕。國立屏東科技大學。https://doi.org/10.6346/THE.NPUST.TVE.008.2018.F02